Verkopen is stap één. De rest hoort er ook bij.
Een webshop die bestellingen aanneemt is niet zo moeilijk. Een webshop die daarna ook je voorraad bijwerkt, je verzending regelt, je klant op de hoogte houdt en je administratie voedt: dáár gaat het meestal mis. Daar bouwen we hem op.
Wat er meekomt
Zes onderdelen die samen één keten vormen. Als er één ontbreekt, doe jij dat stuk met de hand.
Etalage
Producten, varianten, filters en zoek. Snel op mobiel, want daar wordt gekocht.
Afrekenen
iDEAL, kaart en achteraf betalen. Zo min mogelijk stappen tussen winkelwagen en bevestiging.
Voorraad
Eén voorraadstand die klopt. Verkocht is verkocht, ook als er twee mensen tegelijk bestellen.
Verzending
Labels, track & trace en automatische statusmails, zonder dat je ze zelf verstuurt.
Klantportaal
Bestellingen terugkijken, retour aanmelden, factuur downloaden. Scheelt je de meeste vragen.
Overzicht
Wat verkoopt, wat blijft liggen, waar mensen afhaken. In één scherm, niet in vier tabbladen.
Wat het niet wordt
- Een thema dat je eerst moet uitkleden voordat het bij je merk past.
- Vijf plug-ins die elkaar bijten zodra er één een update krijgt.
- Een voorraad die in de webshop iets anders zegt dan in je administratie.
- Een beheerscherm dat alleen jij snapt omdat jij het hebt ingericht.
Hoe het loopt
Intake
Wat verkoop je, aan wie, en waar loopt het nu vast? Inclusief je huidige voorraad- en boekhoudsysteem.
Ontwerp van de flow
We tekenen de route van product tot bezorgd, mét de uitzonderingen: retouren, deelleveringen, uitverkocht.
Bouwen
Etalage, checkout, voorraad en portaal. Je kijkt onderweg mee in een testomgeving met je eigen producten.
Live en meelopen
We zetten live en blijven de eerste periode meekijken op bestellingen die anders lopen dan bedacht.
Koppelt met
Veelgestelde vragen
Plan een webshop-intake van 15 minuten
We nemen je assortiment, je verzending en je administratie door, en je hoort wat er standaard kan en wat maatwerk vraagt.